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Tarjeta de Seguridad

Servicios > Tarjeta de Seguridad

Descripción

Es una tarjeta impresa, personal e intransferible, que contienen una serie de combinaciones única de números y letras, dispuestas en forma de coordenadas, las cuales deben suministrar para su debida identificación al realizar pagos y transferencias a través de nuestra banca por internet Click Caroní

 

  • Características y Beneficios

    • Destinada a personas naturales y jurídicas
    • Su solicitud y anulación es totalmente en línea a través de nuestra banca por internet Click Caroní
    • Reduce el riesgo de fraude por suplantación de identidad
    • No debe memorizar claves complejas, únicamente debe recordar su clave para ingresar a Click Caroní
  • Pasos para Solicitar su Tarjeta de Seguridad

    • Personas Naturales:
      • Sólo debe tener acceso a internet y una impresora a su alcance, ya que su Tarjeta de Seguridad es generada automáticamente en línea
      • Transcriba en la barra de direcciones del explorador www.bancocaroni.com.ve 
      • Ingrese a Click Caroní, introduzca su Usuario y Contraseña
      • Ubique la pestaña Otros Servicios
      • Seleccione la opción Solicitar Tarjeta de Seguridad
      • Complete la información solicitada
      • Imprima su Tarjeta de Seguridad
    • Personas Jurídicas:
      • Sólo debe tener acceso a internet y una impresosa a su alcance, ya que su Tarjeta de Seguridad es generada automáticamente en línea
      • Ingrese a Click Caroni Empresas, introduzca Corporación, Usuario y Contraseña
      • Ubique el módulo Administración
      • Seleccione la opción Solicitar Tarjeta Administrador, presione Aceptar
      • Se emite un cuadro de diálogo ¿Está seguro que desea solicitar una Tarjeta de Seguridad nueva?, presione Aceptar
      • Imprima su Tarjeta de Seguridad
    • Recuerde:
      • Asignar una Tarjeta de Seguridad tanto para los Usuarios que realizan las operaciones, como para los que aprueban los pagos y/o transferencias
    • Pasos para la Asignación de la Tarjeta de Seguridad de los Usuarios
      • Dentro del módulo Administración
      • Seleccione la opción Administrar Tarjeta Usuarios
      • Elija el Usuario al que le asignará la Tarjeta de Seguridad, presione Solicitar
      • Se emite un cuadro de diálogo ¿Está seguro que desea solicitar una Tarjeta de Seguridad a este Usuario?, presione Aceptar
      • Para validar, el sistema le solicitará que ingrese las coordenadas de la Tarjeta de Seguridad correspondiente al Usuario Administrador, presione Aceptar
      • Imprima la Tarjeta de Seguridad 
  • Cuándo Utilizará su Tarjeta de Seguridad

    • Cada vez que realice pagos y transferencias debe tener a la mano su Tarjeta de Seguridad, ya que el sistema le solicitará de forma aleatoria tres de sus coordenadas alfanuméricas. Es decir, donde coinciden una de las letras de la fila (horizontal) con uno de los números de la columna (vertical). Realizando este sencillo procedimiento, sus operaciones electrónicas a través de Click Caroní, son  más seguras y confiables
  • Tips de Seguridad

    • No entregue su Tarjeta de Seguridad a terceras personas
    • Revise que el recuadro con las coordenadas alfanuméricas este conformado por 10 campos horizontales y 5 campos verticales y que cada coordenada este compuesta por dos dígitos
    • Sólo le solicitarán tres coordenadas alfanuméricas al realizar determinadas transacciones, nunca le pedirán todas las coordenadas juntas
    • Guárdela en un lugar seguro mientras no la este utilizando
    • Cada vez que realice el proceso de Solicitar Tarjeta de Seguridad, la anterior queda suspendida automáticamente
    • En caso de robo, deterioro o extravío, ingrese a su banca por internet Click Caroní y solicítela nuevamente
    • Banco Caroní no solicita por ningún medio, como: internet, correo electrónico, llamada telefónica o fax, las coordenadas de su Tarjeta de Seguridad 

Para mayor información acérquese a cualquiera de nuestros puntos de atención a nivel nacional o comuníquese con el 0500DCARONÍ (0500-3227664) de Lunes a Viernes de 8:00 am a 8:00 pm.