Visión
Ser la institución financiera líder en Oriente y Guayana, con presencia nacional, que ofrece el más completo portafolio de instrumentos y servicios financieros a sus clientes, reconocida por el manejo ético y transparente del negocio y por generar el máximo valor posible a sus accionistas, brindar mejor calidad de vida a sus empleados y sus familias y contribuir con el desarrollo sustentable del país.
Valores de la empresa
- Servicio al cliente: orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo opciones financieras adaptadas a sus necesidades.
- Transparencia: coherencia entre lo que se dice y lo que se hace.
- Legalidad: no se violan leyes ni reglas establecidas.
- Confidencialidad: respeto al principio de confidencialidad o secreto bancario.
- Honestidad: no se avala la legitimación de capitales. Manejamos el negocio con sentido ético.
- Integridad: relaciones éticas y transparentes con empleados, clientes, accionistas, proveedores y entes reguladores.