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Políticas de Protección de Datos

BANCO CARONÍ, C.A. Banco Universal, inscrita en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el Número J-09504855-1 (en adelante el Banco), por medio del presente documento comunica a sus usuarios, usuarias y clientes en general (en adelante Usuario) sus Políticas de Protección de Datos (en adelante Políticas) ejecutadas durante el manejo de sus datos personales (en adelante Datos Personales) cuando éste hace uso de los servicios que son ofrecidos a través de los portales de internet y de las aplicaciones móviles (en adelante Portales) o a través del ingreso a su página web www.bancocaroni.com.ve. En tal sentido, cuando el Usuario hace uso de dichos Portales de manera libre y expresa está declarando conocer, entender y aceptar estas Políticas, así como, el uso de la información o Datos Personales que aporta o puedan serle requeridos con ocasión a la suscripción, empleo o acceso a los servicios ofrecidos en los Portales.

Los Datos Personales que sean aportados al Banco, por parte del Usuario, serán objeto de un tratamiento automatizado, pudiendo ellos ser incorporados a los correspondientes archivos automatizados de datos de carácter personal de los que el Banco será titular y responsable (en adelante el Archivo). Para tales fines el Banco proporcionará al Usuario los recursos técnicos adecuados para que confiera, de forma inequívoca, su consentimiento y pueda el Banco proceder al tratamiento automatizado de esos Datos Personales debiendo, con carácter previo a la prestación de dicho consentimiento, acceder a este Aviso sobre Política de Protección de Datos o a cualquier otra información relevante.

La incorporación al Archivo y el tratamiento automatizado de los Datos Personales tiene como finalidad única la vinculación del Usuario con el Banco y su respectivo mantenimiento, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios en los que el Usuario decida suscribirse de conformidad a sus preferencias y gustos, el diseño de nuevos servicios relacionados, el envío por medios tradicionales y electrónicos, de actualizaciones de los servicios, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por el Banco actualmente y también en el futuro. La inscripción y tratamiento automatizado de los Datos Personales puede incluir, igualmente, el envío de formularios de encuestas que el Usuario puede o no contestar a su elección. Queda entendido que, para que el Banco pueda utilizar los Datos Personales con finalidades diferentes a las mencionadas en estas Políticas, deberá obtener el previo consentimiento del  Usuario.

El Banco comunica a sus Usuarios haber adoptado niveles de seguridad idóneos para proteger los Datos Personales que le son requeridos, para ello, ha instalado los medios y medidas técnicas que están a su alcance y que son tendentes a evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados al Banco. No obstante, el Usuario reconoce que es su deber estar consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas que los Usuarios deben aportar a las preguntas sobre Datos Personales son voluntarias, sin que implique que la falta de contestación a dichas preguntas conlleve a una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, caso en el cual se indicará lo contrario. En todo caso, el Banco garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los Datos Personales que puedan producirse con motivo de las cesiones realizadas por el Usuario.

El Banco comunica a sus Usuarios que el empleo de los Datos Personales será sólo para las gestiones propias, por lo que, no se compartirán ni distribuirán a terceros salvo que lo requiera la legislación o alguna autoridad judicial u organismo público competente conforme al ordenamiento jurídico nacional o extranjero. No obstante, el Usuario entiende que el Banco podrá ceder sus Datos Personales a terceros cuando proceda esta circunstancia, para ello será debidamente advertido el Usuario en los formularios de inscripción de Datos Personales, junto con la identificación de dicho tercero, el tipo de actividades a las que se dedica y la finalidad a que responde la cesión. En todo caso, el Banco garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de los Datos Personales que puedan producirse con motivo de las cesiones realizadas, garantizando al Usuario que no sufrirá perjuicios como consecuencia directa de este tipo de cesiones.

De igual forma, el Banco comunica al Usuario el empleo de  «cookies”; que corresponden a archivos de texto enviados al disco duro del mismo cuando ingresa a ciertas páginas web y que contiene información, generalmente suministrada por el Usuario al abrir la página, con el fin de facilitarle al mismo, poder navegar por los sitios y páginas web de los Portales, predeterminar los perfiles que utiliza y, hacerle más amable su acceso a los servicios del Banco. Con el empleo de esos «cookies«, el Banco puede reconocer al Usuario registrado, sin que tenga que registrarse en cada visita que realiza, para acceder a las áreas y servicios seleccionados libremente por él. Por lo tanto, si el Usuario decide utilizar los servicios de los Portales sin permitir la recepción de “cookies” es una decisión libre y personal, sin embargo, en esos casos será necesario que el Usuario complete el procedimiento de registro en cada oportunidad que acceda a un servicio del Banco. Con el fin de respetar la privacidad del Usuario, los «cookies» del Banco únicamente se asocian con un usuario anónimo y su computador, sin proporcionar referencias que permitan deducir la titularidad de los Datos Personales, ello en razón de que los «cookies» del Banco no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos «cookies» creados por otros proveedores. No obstante lo expresado, queda en entendido que el Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de «cookies» e impedir su instalación su disco duro. Para ampliar esta información, consulte las instrucciones y manuales de su navegador.

El Banco se reserva el derecho a modificar la presente Política con el fin de poder adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cualquiera de las prácticas válidas de la industria; en cuyo caso, con razonable antelación a su puesta en práctica, lo anunciará en esta página, así como los cambios que hayan sido introducidos. Incluso, ciertos servicios ofrecidos en los Portales o a través de ellos pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales. En consecuencia, en estos casos se le informarán al Usuario tales condiciones, que tendrán prelación sobre la presente Política. Del mismo modo, si el Usuario llegare a presentar alguna duda o comentario sobre ello, podrá contactar directamente al Banco.

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